Pour atteindre ses objectifs, un concept doit avant tout évaluer aussi précisément que possible les besoin de son public cible. Dans le cas de The Hub, actuellement installé à Gand et Anvers, ce public cible se compose principalement d’architectes (d’intérieur) et de designers. En compagnie de Decoline, une des partenaires de l’initiative, nous avons visité la succursale d’Anvers, où nous avons découvert un lieu de rencontre que l’on peut à juste titre qualifier de terrain de jeu créatif.
D’après son énoncé de mission, The Hub se profile comme une plateforme de connexion unique, où les professionnels de l’intérieur peuvent trouver l’inspiration et expérimenter parmi une foule de matériaux innovants de qualité à explorer. Ici, vous pouvez découvrir les toutes dernière nouveautés mais aussi assister à une conférence ou un atelier. L’objectif ultime ? Inspirer un maximum d’architectes d’intérieur avec les dernières évolutions du secteur de l’intérieur et du design et leur fournir un espace où ils peuvent venir discuter de leurs plans avec leurs clients et choisir leurs matériaux.
Un troisième Hub ?
“The Hub est une initiative relativement récente”, explique Camille Verstraete, PDG de The Hub. “L’aventure a commencé en 2018, à l’initiative de Woodstoxx, et a directement décollé. Au vu de ce succès et de la forte demande, un deuxième espace s’est ouvert dans le quartier Nieuw Zuid à Anvers en 2021. Une deuxième étape qui donne envie de plus. Nous envisageons en effet d’implanter un troisième Hub à Bruxelles. Maintenant que la succursale de Gand a officiellement rouvert ses portes après près d’un an de rénovation, nous pouvons à nouveau nous concentrer sur ce nouveau projet.”
“The Hub repose sur un concept on ne peut plus clair : nous avons rassemblé, tant à Gand qu’à Anvers, un groupe de partenaires solides qui font partie de la crème de la crème en matière d’aménagement intérieur. Ils expriment leurs talents individuels dans nos locaux, où les architectes (d’intérieur) peuvent venir chercher l’inspiration à tout moment. Le défi pour eux est de toujours exposer leurs dernières innovations et des produits de top qualité. Cependant, The Hub est bien plus qu’un simple espace d’inspiration : c’est un carrefour où les créatifs du secteur organisent des événements, rencontrent des personnes partageant les mêmes idées, organisent des réunions et se font conseiller sur les produits par leurs partenaires ».
Plus de 30 partenaires
Le concept de The Hub ne manque pas d’attrait pour les fabricants, comme nous avons pu nous en rendre compte pendant notre visite. Nous avons notamment vu une architecte d’intérieur, accompagnée du maître d’ouvrage, présenter à un couple en visite des mood boards réalisés à l’aide de différents matériaux proposés dans la matériauthèque. Le choix ne manquait pas, et il pourrait difficilement en être autrement lorsque plus de 30 partenaires participent à votre projet.
« En résumé, les partenaires sont des entreprises qui sont à fond dans le projet avec nous, tandis que les ‘collabs’ jouent un rôle moindre », poursuit Camille Verstraete. « Tous ont cependant le même objectif : inspirer les visiteurs. Il ne s’agit pas d’un lieu de vente, nous ne concurrençons pas les détaillants, mais nous générons du trafic vers nos revendeurs.”
Ward Frooninckx, consultant projet chez Decoline, explique comment son entreprise s’est impliquée dans The Hub. Decoline a démarré comme partenaire ‘collab’, puis a décidé de devenir partenaire complet à Anvers et à Gand au 1er janvier de cette année.
“The Hub a très rapidement capté notre attention. Nous ciblons le segment haut de gamme du marché avec nos rails à rideaux et cette initiative nous convient parfaitement”, commente-t-il. “Nous avons décidé de tenter d’abord l’aventure en tant que partenaire ‘collab’ et un an plus tard, nous étions convaincus. Ici, nous touchons aussi un public d’architectes (d’intérieur) actifs dans le segment haut de gamme, principalement dans le secteur résidentiel. Ce sont eux qui recommandent les produits et notre réseau de distributeurs se fait un plaisir de les aider à concrétiser leurs projets.”
Approche sur mesure unique en Europe
“L’attrait principal de The Hub, c’est qu’il nous permet de mettre en avant toute l’unicité de Decoline en Europe dans le domaine du sur-mesure. Nous voulons montrer clairement que nous nous investissons à 100 % dans chaque projet et à quel point il est bénéfique pour le projet de nous impliquer dans le processus de réalisation de A à Z. »
Decoline expose ses systèmes de rideaux dans les deux Hubs, de même que le concept Blindspace, que nous avons présenté dans un numéro précédent. À Anvers, Decoline occupe une place de choix et ce dès l’entrée, où vous ne pourrez pas manquer son rideau de près de 6 mètres de haut.
« Ce rideau est commandé via des rails électriques », explique Ward Frooninckx. « A l’entrée, nous avons plus de 80 mètres de tissus suspendus et vous retrouvez également nos produits dans le Pink Restaurant, conçu et décoré par Maister. Nous y avons installé trois stores électriques avec Blindspace, dont les couleurs sont parfaitement assorties à celles de la cuisine rose saumon. Les clients voient ainsi que l’on peut littéralement donner n’importe quelle couleur RAL ou NCS à nos produits. Par ailleurs, dans la salle centrale des matériaux, les visiteurs peuvent découvrir un rail avec Touch Motion.”
Voilà pour Anvers. Qu’en est-il pour Gand ?
« Là aussi, nous misons purement sur le sur-mesure. Nous avons créé une structure ronde, où tout s’imbrique. Les courbures organiques continues ont été spécialement réalisées sur mesure, pour illustrer ce dont nous sommes capables. À Gand, nous avons aussi intégré plus de 15 mètres de Blindspace dans le bar et la Pink Room. Nous y présentons en outre un nouveau concept de store bateau, le D random, au rendu plus moderne, ainsi qu’un magnifique store vénitien en bois, lui aussi peint dans la couleur NCS. »
‘Plus d’infos: www.thehub.be